Scopiq

Načini plačila

Scopiq je spletna storitev, blaga ne dostavljamo — plačuje se mesečna naročnina na paket. Cene v ceniku vključujejo DDV, zato plačate točno toliko, kolikor vidite. Na računu sta osnova in DDV navedena ločeno.

Ponudnik plačilne strani

Spletna plačila za nas obdeluje družba Comgate, a.s. Plačilne podatke vnesete neposredno na njeni varni strani; Scopiq nima dostopa do številke vaše kartice in je ne shranjuje.

Plačilna stran Comgate

Plačilo s kartico

Sprejemamo kartici VISA in Mastercard. Paket se aktivira takoj po potrditvi plačila.

  1. 1V aplikaciji izberete paket in plačilo s kartico.
  2. 2Preusmerimo vas na varno plačilno stran Comgate. Podatke o kartici vnesete neposredno tam — Scopiq jih nikoli ne vidi in ne shranjuje.
  3. 3Plačilo potrdite pri banki (3-D Secure), običajno prek mobilne aplikacije ali s kodo SMS.
  4. 4Po potrditvi vas stran vrne v Scopiq. Paket aktiviramo takoj, ko banka potrdi plačilo — običajno v nekaj sekundah.
Več o plačilu s kartico

Bančno nakazilo

Primerno za podjetja, ki plačujejo po računu. Paket aktiviramo, ko plačilo prispe.

  1. 1V aplikaciji izberete paket in bančno nakazilo.
  2. 2Izdali bomo predračun z IBAN, sklicem in zneskom. Našli ga boste v razdelku Obračun, poslali pa vam ga bomo tudi po e-pošti.
  3. 3Znesek plačate s svojega računa — ne pozabite na sklic, po njem plačilo povežemo.
  4. 4Po prejemu plačila izdamo končni račun in aktiviramo paket.
Več o bančnih nakazilih

Reklamacije in vprašanja o plačilih

Če imate vprašanje o samem plačilu ali ga želite reklamirati, se obrnite neposredno na upravljavca plačilne strani:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Češka

Vprašanja o naročnini

Vprašanja o paketih, računih ali sami storitvi rešuje neposredno upravljavec Scopiqa:

Metraco s.r.o.
Dolné Obdokovce 64, 951 02, Slovaška
Matična št. 50 010 221 · ID za DDV SK2120143707

Podrobne pogoje naročnine, zapadlosti in odpovedi najdete v splošnih pogojih.