Metody płatności
Scopiq to usługa online, nie dostarczamy żadnych towarów — płacisz miesięczny abonament za pakiet. Ceny w cenniku zawierają VAT, więc zapłacisz dokładnie tyle, ile widzisz. Na fakturze kwota netto i VAT są podane osobno.
Dostawca bramki płatniczej
Płatności online obsługuje dla nas spółka Comgate, a.s. Dane płatnicze podajesz bezpośrednio na jej zabezpieczonej bramce; Scopiq nie ma dostępu do numeru Twojej karty i go nie przechowuje.
Bramka płatnicza ComgatePłatność kartą
Przyjmujemy karty VISA i Mastercard. Pakiet aktywuje się natychmiast po potwierdzeniu płatności.
- 1W aplikacji wybierasz pakiet i zaznaczasz płatność kartą.
- 2Przekierujemy Cię na zabezpieczoną bramkę Comgate. Dane karty podajesz bezpośrednio tam — Scopiq ich nigdy nie widzi ani nie zapisuje.
- 3Płatność potwierdzasz w banku (3-D Secure), zwykle w aplikacji mobilnej lub kodem SMS.
- 4Po potwierdzeniu bramka wraca Cię do Scopiq. Pakiet aktywujemy, gdy tylko bank potwierdzi płatność — zwykle w kilka sekund.
Przelew bankowy
Odpowiedni dla firm płacących na podstawie faktury. Pakiet aktywujemy po zaksięgowaniu wpłaty.
- 1W aplikacji wybierasz pakiet i zaznaczasz przelew bankowy.
- 2Wystawimy fakturę proforma z numerem IBAN, tytułem płatności i kwotą. Znajdziesz ją w sekcji Rozliczenia, wyślemy ją też e-mailem.
- 3Kwotę opłacasz ze swojego konta — pamiętaj o tytule płatności, po nim rozpoznamy wpłatę.
- 4Po zaksięgowaniu wpłaty wystawimy fakturę właściwą i aktywujemy pakiet.
Reklamacje i pytania o płatności
Jeśli masz pytanie dotyczące samej płatności albo chcesz ją reklamować, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem bramki:
Pytania o abonament
Pytania o pakiety, faktury lub samą usługę obsługuje bezpośrednio operator Scopiq:
Szczegółowe warunki abonamentu, terminów płatności i rozwiązania umowy znajdziesz w regulaminie.