Fizetési módok
A Scopiq online szolgáltatás, árut nem szállítunk — a csomag havi előfizetéséért fizet. Az árlistában szereplő árak az áfát tartalmazzák, tehát pontosan annyit fizet, amennyit lát. A számlán a nettó összeg és az áfa külön szerepel.
A fizetési kapu szolgáltatója
Az online fizetéseket a Comgate, a.s. dolgozza fel számunkra. A fizetési adatokat közvetlenül annak biztonságos kapuján adja meg; a Scopiq a kártyaszámához nem fér hozzá és nem tárolja azt.
Comgate fizetési kapuBankkártyás fizetés
VISA és Mastercard kártyákat fogadunk el. A csomag a fizetés visszaigazolása után azonnal aktiválódik.
- 1Az alkalmazásban kiválasztja a csomagot, és a kártyás fizetést választja.
- 2Átirányítjuk a biztonságos Comgate fizetési kapura. A kártyaadatokat közvetlenül ott adja meg — a Scopiq soha nem látja és nem tárolja őket.
- 3A fizetést a bankjánál hagyja jóvá (3-D Secure), általában mobilalkalmazásban vagy SMS-kóddal.
- 4A jóváhagyás után a kapu visszavezeti a Scopiqba. A csomagot aktiváljuk, amint a bank visszaigazolja a fizetést — általában néhány másodpercen belül.
Banki átutalás
Azoknak a cégeknek való, amelyek számla ellenében fizetnek. A csomagot az összeg beérkezése után aktiváljuk.
- 1Az alkalmazásban kiválasztja a csomagot, és a banki átutalást választja.
- 2Díjbekérőt állítunk ki IBAN-nal, közleménnyel és összeggel. Megtalálja a Számlázás részben, és e-mailben is elküldjük.
- 3Az összeget a saját számlájáról utalja — ne feledje a közleményt, ez alapján azonosítjuk a befizetést.
- 4A beérkezés után kiállítjuk a végleges számlát és aktiváljuk a csomagot.
Fizetéssel kapcsolatos reklamációk és kérdések
Ha magával a fizetéssel kapcsolatban van kérdése vagy reklamálni szeretne, forduljon közvetlenül a kapu üzemeltetőjéhez:
Az előfizetéssel kapcsolatos kérdések
A csomagokkal, számlákkal vagy magával a szolgáltatással kapcsolatos kérdéseket közvetlenül a Scopiq üzemeltetője kezeli:
Az előfizetés, a fizetési határidők és a felmondás részletes feltételeit itt találja: általános szerződési feltételek.