Scopiq

Načini plaćanja

Scopiq je online usluga, ne isporučujemo robu — plaća se mjesečna pretplata na paket. Cijene u cjeniku uključuju PDV, pa plaćate točno onoliko koliko vidite. Na računu su osnovica i PDV navedeni odvojeno.

Pružatelj platne stranice

Online plaćanja za nas obrađuje društvo Comgate, a.s. Podatke o plaćanju unosite izravno na njegovoj sigurnoj stranici; Scopiq nema pristup broju vaše kartice i ne pohranjuje ga.

Platna stranica Comgate

Plaćanje karticom

Primamo kartice VISA i Mastercard. Paket se aktivira odmah nakon potvrde plaćanja.

  1. 1U aplikaciji odaberete paket i plaćanje karticom.
  2. 2Preusmjerit ćemo vas na sigurnu platnu stranicu Comgate. Podatke o kartici unosite izravno tamo — Scopiq ih nikada ne vidi niti pohranjuje.
  3. 3Plaćanje potvrđujete u banci (3-D Secure), obično putem mobilne aplikacije ili SMS koda.
  4. 4Nakon potvrde stranica vas vraća u Scopiq. Paket aktiviramo čim banka potvrdi plaćanje — obično u nekoliko sekundi.
Više o plaćanju karticom

Bankovni prijenos

Prikladno za tvrtke koje plaćaju po računu. Paket aktiviramo nakon što uplata sjedne.

  1. 1U aplikaciji odaberete paket i bankovni prijenos.
  2. 2Izdat ćemo predračun s IBAN-om, pozivom na broj i iznosom. Naći ćete ga u odjeljku Naplata, a poslat ćemo vam ga i e-poštom.
  3. 3Iznos plaćate sa svog računa — ne zaboravite poziv na broj, po njemu uplatu povezujemo.
  4. 4Nakon uplate izdajemo konačni račun i aktiviramo paket.
Više o bankovnim prijenosima

Reklamacije i pitanja o plaćanju

Ako imate pitanje o samom plaćanju ili ga želite reklamirati, obratite se izravno operateru platne stranice:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Češka

Pitanja o pretplati

Pitanja o paketima, računima ili samoj usluzi rješava izravno operater Scopiqa:

Metraco s.r.o.
Dolné Obdokovce 64, 951 02, Slovačka
Matični broj 50 010 221 · PDV ID SK2120143707

Detaljne uvjete pretplate, dospijeća i otkaza naći ćete u uvjetima poslovanja.