Начини на плащане
Scopiq е онлайн услуга, не доставяме стоки — плаща се месечен абонамент за пакет. Цените в ценоразписа са с включено ДДС, така че плащате точно толкова, колкото виждате. Във фактурата данъчната основа и ДДС са посочени поотделно.
Доставчик на платежния портал
Онлайн плащанията се обработват за нас от дружеството Comgate, a.s. Платежните данни въвеждате директно в неговия защитен портал; Scopiq няма достъп до номера на картата ви и не го съхранява.
Платежен портал ComgateПлащане с карта
Приемаме карти VISA и Mastercard. Пакетът се активира веднага след потвърждаване на плащането.
- 1В приложението избирате пакет и плащане с карта.
- 2Пренасочваме ви към защитения портал Comgate. Данните на картата въвеждате директно там — Scopiq никога не ги вижда и не ги съхранява.
- 3Потвърждавате плащането в банката (3-D Secure), обикновено чрез мобилното приложение или SMS код.
- 4След потвърждението порталът ви връща в Scopiq. Активираме пакета веднага щом банката потвърди плащането — обикновено за секунди.
Банков превод
Подходящо за фирми, които плащат по фактура. Активираме пакета след постъпване на сумата.
- 1В приложението избирате пакет и банков превод.
- 2Издаваме проформа фактура с IBAN, основание за плащане и сума. Ще я намерите в раздел Фактуриране и я изпращаме по имейл.
- 3Плащате сумата от своята сметка — не забравяйте основанието, по него разпознаваме превода.
- 4След постъпване на сумата издаваме окончателна фактура и активираме пакета.
Рекламации и въпроси за плащанията
Ако имате въпрос за самото плащане или искате да го рекламирате, обърнете се директно към оператора на портала:
Въпроси за абонамента
Въпросите за пакетите, фактурите или самата услуга се решават директно от оператора на Scopiq:
Подробните условия за абонамента, падежите и прекратяването ще намерите в общите условия.